“A marketingre költött pénzem fele kárba vész – csak azt nem tudom, melyik fele.” Ez a régi mondás ma már nem kifogás. A megfelelő mérés segítségével pontosan láthatod, melyik csatorna hozza a vevőket, és melyikre dobod ki feleslegesen a pénzt.
Ennek alapköve a Google Analytics 4 (GA4) és a konverziómérés. Ebben a cikkben megmutatjuk, miért nélkülözhetetlen, és hogyan kezdj hozzá.
Mi az a GA4, és miért váltott a Google?
A korábbi Universal Analytics 2023-ban végleg megszűnt, helyét a GA4 vette át. A legnagyobb különbség a szemléletben van:
- A régi rendszer munkameneteket (látogatásokat) mért.
- A GA4 eseményeket mér. Minden kattintás, görgetés, videólejátszás vagy űrlapküldés egy esemény.
Ez sokkal részletesebb képet ad arról, mit csinálnak valójában a látogatók az oldaladon.
Mi az a konverzió?
A konverzió egy olyan esemény, ami értékes a vállalkozásodnak. Nem feltétlenül vásárlás! A te céljaidtól függ. Például:
- egy ajánlatkérő űrlap kitöltése,
- egy telefonszámra kattintás,
- egy árlista letöltése,
- hírlevélre feliratkozás,
- vagy egy termék kosárba tétele.
A lényeg: definiáld, mi számít sikernek, és azt mérd.
Hogyan állítsd be a mérést? (Vázlat)
1. lépés: Hozd létre a GA4 fiókot
Az analytics.google.com oldalon ingyenesen létrehozhatsz egy fiókot és egy “adatfolyamot” (data stream) a weboldaladhoz.
2. lépés: Tedd be a követőkódot
A kapott mérőkódot el kell helyezni a weboldal minden oldalán. Ezt legtisztábban a Google Tag Manager segítségével érdemes megtenni, mert így később kód nélkül is tudsz új méréseket bevezetni.
3. lépés: Jelöld ki a kulcseseményeket
A GA4-ben a fontos eseményeket (pl. űrlapküldés) “kulcseseménynek” (key event / conversion) jelölöd. Ettől kezdve a rendszer külön kiemeli ezeket a riportokban.
4. lépés: Kösd össze más eszközökkel
Kösd össze a GA4-et a Google Search Console-lal (SEO adatok) és a Google Ads-szel (hirdetési adatok). Így egy helyen látod a teljes képet.
Milyen kérdésekre kapsz választ?
Ha jól van beállítva a mérés, ilyenekre tudsz majd válaszolni:
- Melyik forrásból (Google keresés, Facebook, hírlevél) jön a legtöbb ajánlatkérés?
- Melyik blogcikk hoz tényleg vevőt, és melyik csak látogatót?
- Hol hagyják el az emberek a vásárlási folyamatot?
- Megérte-e a múlt havi Google Ads kampány?
A leggyakoribb hibák
- Nincs cél kijelölve. Csak a látogatószámot nézik, ami önmagában keveset ér.
- Nincs cookie-hozzájárulás kezelve. A GDPR miatt a mérés csak a látogató beleegyezésével indulhat (erről külön cikkünk is van).
- Spam és belső forgalom nincs kiszűrve, így torzak az adatok.
Összegzés
A GA4 és a konverziómérés nélkül a marketing olyan, mint vakon vezetni. Az adatokkal viszont magabiztosan dönthetsz arról, hova tedd a pénzed és az energiád.
A beállítás technikailag néha fejtörést okoz. Ha szeretnéd, hogy a weboldalad mérése korrekt, GDPR-konform és valóban hasznos legyen, a FilyoDev beállítja helyetted. Miskolcon és online egyaránt segítünk!